Невозможно представить себе пользователя айфона или айпада, который обходился бы без iTunes. Этот «яблочный» медиаплеер — незаменимая программа для организации просмотра фильмов или прослушивания музыки.
Если у вас есть мобильное устройство от Apple, но персональный компьютер с операционной системой Windows, то для синхронизации двух устройств может понадобиться установить iTunes на ПК. Медиаплеер свободно поддерживает ОС от Microsoft, однако иногда при установке возникают проблемы. Если не устанавливается iTunes на Windows 7, то наше руководство поможет исправить проблему. Оно также подойдет и для виндовс 10.
Почему не устанавливается iTines
Причин, по которым не устанавливается iTunes на Windows 10 или 7, может быть несколько. Среди самых распространенных из них:
- недостаточный уровень прав;
- ошибки установщика;
- проблемы со службой;
- файлы прошлой версии программы;
- сбой запуска сервисов.
Рассмотрим каждый случай в отдельности, почему он происходит и какие способы решения существуют.
Недостаточный уровень прав
Прежде всего стоит сказать, что устанавливать iTunes нужно от имени администратора, для этого вы должны зайти под учетной записью с соответствующими правами. Иногда система сбоит, и запустить установку под администраторскими правами не получается.
Поэтому их наличие стоит проверить и в случае необходимости восстановить. В этом поможет утилита ntpasswd. После залогиниваемся под «Администратором» и выполняем следующие действия:
- Открываем «Панель управления», а затем отправляемся в «Настройку учетных записей».
- Переходим в «Управление другой учетной записью».
- Выделяем вашу учетную запись и щелкаем по «Изменение типа учетной записи».
- Выбираем тип доступа «Администратор» и подтверждаем изменения.
Дальше остается только залогиниться под своей учетной записью и запустить установку iTunes.
Ошибка установщика
Если при попытке установить iTunes вы увидели следующую ошибку, то знайте, что возникли проблемы с установщиков Windows Installer.
Может помочь запуск службы вручную. Для этого осуществите следующие шаги:
- Заходим в «Пуск» и ищем пункт «Выполнить». Или делаем то же самое проще через сочетание клавиш Windows + R.
- В открывшемся окне вводим команду «services.msc».
- Откроется окно, в котором нас интересует строка «Установщик Windows». Дважды щелкаем по ней мышью.
- В новом окне, вкладка «Общие», ищем «Тип запуска» и меняем его на «Вручную».
Также проблему можно решить обновлением Windows Installer, которое можно скачать с официального сайта Microsoft.
Проблемы со службой
Нижеследующая ошибка, при которой айтьюнс не устанавливается нк компьютер, говорит о сбое в установщике компонентов Windows. Также эта служба может быть просто отключена.
Для начала убедимся, что она работает. Поможет в этом окно управления службами — делаем ровно те же действия, что и в описанном выше способе. Устанавливаем запуск «Вручную». После этого щелкаем по кнопке «Запустить». Если в ходе запуска появится сообщение об ошибке, то компонент нужно переустановить.
Для решения проблемы можно воспользоваться средством исправления неполадок. Переходим на официальной сайт Microsoft и ищем там Microsoft FixIT. Либо просто переходим по ссылке. После скачивания производим запуск утилиты и дожидаемся, пока она сделает свое дело.
Файлы прошлой версии программы
Иногда ошибки вызывают старые файлы, которые остались от прошлой версии программы. Об этом говорит такая ошибка:
Или такая:
Если вы столкнулись с одной из них, то выручить может утилита под названием Windows Installer Clean Up. Запускаем и по достижению результата удаляем приложения AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Сделать это можно посредством «Панели управления» и меню «Установка и удаление программ».
Для закрепления эффекта можно воспользоваться безопасным режимом системы и удалить все папки с названием iTunes из системы. После всех манипуляций пробуем снова установить программу.
Сбой запуска сервисов
Прямо перед самым концом установки вы можете увидеть ошибку следующего вида:
Она говорит о сбое самих служб iTunes, без которых использовать программу можно будет только в качестве проигрывателя без всех остальных функций. Чаще всего причина в запуске установки не от имени администратора. Также может помочь отключение встроенной в Windows системы защит UAC.
Описанные выше способы помогут справиться с большинством ошибок, связанных с установкой iTunes на операционных системах Windows. Надеемся, что они помогут и в вашем случае.
