Сейчас, когда все ускоряется, а новые технологии появляются практически ежедневно очень важно быть мобильным во всем. Даже если это касается банковских услуг. Среди таковых особое внимание привлекает система онлайн самообслуживания. Она позволяет провести оплату и осуществить переводы на различные счета непосредственно из дома, без необходимости посещать банк. Но как подключить мобильный банк Сбербанка? Что для этого нужно сделать? Является ли такая услуга бесплатной и какие возможности она предоставляет? Об этом и многом другом более детально – в нашей публикации.

Услуга «Мобильный банк»: преимущества и возможности

Система самообслуживания Сбербанка привлекает множество клиентов простым и удобным в использовании сервисом. Воспользовавшись таким функционалом можно оплатить интернет, сотовую связь, счет за квартплату, запросить остаток денег на своем счету, получить данные о размере поступлений, перевести деньги на депозит или оплатить кредит, совершить перевод на другую карту со своей личной, блокировать услуги и карту. Важное преимущество такой системы – возможность оперативной блокировки карты в случае потери или кражи.

Как это работает?

«Мобильный банк» устроен таким образом, что обучится им пользоваться можно буквально за несколько минут. Система удобна для людей разного возраста и уровня образования. Важно то, что вся информация об операциях, которые были проведены, сохраняется, потому клиент всегда в курсе той ситуации, которая имеет место на текущий момент времени.

Как подключить мобильный банк самостоятельно?

Есть несколько способов, которые помогут подключить такую услугу:

  1. Обратиться за помощью в офис Сбербанка – самый простой из них. Но он не слишком удобный, ведь займет больше времени. С собой нужно обязательно взять паспорт. Также придется написать соответственное заявление. Поэтому намного проще и быстрее по времени воспользоваться другими вариантами.
  2. Вы можете подключить самостоятельно через терминал или в банкомате. Обратите внимание, в таком случае у вас получится подключить услугу только на одну карту. Если необходимо добавить другие, то по каждой из них придется совершить соответственную операцию. При этом алгоритм действий будет одинаковым: Главное меню / Информация и сервисы / Подключить Мобильный банк
  3. Также можно перезвонить в банк на короткий номер 900 со своего мобильного телефона, который предварительно был зарегистрирован в Сбербанке.

Как узнать подключен ли мобильный банк?

В случае активизации услуги клиент получает соответственное СМС-сообщение на свой номер телефона. Как правило, оно такого характера: «Уважаемый клиент, услуга «Мобильный банк» успешно подключена к вашей карте». Дальше в сообщении информация о том, что услугу можно в течении 2-х часов отключить, если клиент ее не подключал или сделал это не подумав. Дальше предоставляется информация о картах, которые есть у клиента и о возможностях управления ими.

Варианты подключения услуги «Мобильный банк»

Вы можете воспользоваться разными вариантами подключения данной услуги:

  1. Полным пакетом. Такой вариант предусматривает абонентскую плату (кроме первых двух бесплатных месяцев) авансом вперед. Если на счету недостаточно средств, услуга автоматически блокируется. Как только средства поступают, система вновь восстанавливает свою работу. В зависимости от типа карты стоимость такого пакета составляет в пределах от 30 до 60 рублей в месяц.
  2. Эконом-пакет Абонентская плата отсутствует, но функционал существенно отличается. В таком случае вы не сможете получить информацию об операциях. Хотя осуществить перевод и платеж сможете в любой момент. При этом возможно получить выписку по последним операциям. Такая услуга будет стоит 15 рублей.

Подключить мобильный банк – это безопасно?

Услуга «Мобильный банк» привлекает огромное количество клиентов Сбербанка своим простым, удобным и доступным функционалом. Но действительно ли это безопасно? И существует ли возможность потери своих средств? На самом деле, ответ достаточно простой, ведь многое зависит непосредственно от самого клиента. Нельзя передавать конфиденциальную информацию третьим лицам: сообщать личные пароли, сеансовые ключи. Даже если о таких данных вас спрашивают сотрудники банка, это исключено. К тому же внимательно проверьте, были ли предоставленные вам ключи в тщательно закрытом конверте. Это очень важно.

Какие способы осуществления переводов и платежей доступны с помощью данной услуги?

  • По СМС-шаблону (он создается предварительно). Важно: перевести другому клиенту Сбербанка без шаблона вы сможете не более 8000 рублей в сутки, тогда как при переводе с шаблоном сумма возрастает до 100000 рублей.
  • Посредством опции «Быстрый платеж» (она бесплатна) можно оплатить счет своего и чужого телефона, оплатить услуги и товары, перевести другому клиенту Сбербанка деньги.

Как создать СМС-шаблон?

Алгоритм действий следующий: открываете систему Сбербанк Онлайн. Дальше переходите в Главное меню, потом в Настройки, Мобильный банк и затем кликаете Создать СМС-шаблон. Необходимо обязательно указать реквизиты карт получателей, которым вы планируете переводить средства. Создание такого шаблона подтверждается с помощью СМС-пароля.

Команды для запросов посредством СМС

Если нет возможности через интернет зайти в систему «Мобильный банк», то можно воспользоваться другими вариантами. К примеру, СМС-сообщениями. Среди числа наиболее востребованных вариантов следующие:

  • БАЛАНС/пробел/четыре знака карты – запрос информации по остатке на карте
  • БЛОКИРОВКА/пробел/ четыре знака карты/цифра, которая обозначает причину (например, 0 – утрата карты) – для того чтобы заблокировать карточку.

Как самостоятельно отключить «Мобильный банк»?

Отключить данную услугу можно воспользовавшись один из трех способов:

  • Обратиться в отделение банка. С собой обязательно нужно иметь паспорт. В отделении придется написать соответствующее заявление. Дальше банковский работник проводит идентификацию. На протяжении трех дней будет проведено отключение услуги. На телефон клиента придет соответствующее сообщение.
  • Обратиться по телефону службы поддержки клиентов. В самом начале оператор проведет идентификацию, задавая несколько вопросов. Дальше необходимо четко выполнить указания сотрудника банка. После того как услуги будет отключена, клиент получить соответствующее СМС на телефон.
  • Устройство самообслуживания. Такой способ достаточно простой, но не является самым надежным, поскольку клиент в таком случае не получается официальное подтверждение через СМС о том, что «Мобильный банк» отключен.

Важно: если к мобильному банку подключена карта, которой вы уже не пользуетесь, обязательно услугу отключайте. В таком случае возможны неприятности – например, списание средств за обслуживание.

Выводы

На самом деле, руководство по подключению мобильного банка Сбербанка достаточно простое и интуитивно понятное, для этого необходимо четко и внимательно следовать инструкции, и у вас все получится.

Чтобы быть в курсе последних новинок, подписывайтесь на наш Телеграм.

Чтобы быть в курсе последних новинок, подписывайтесь на наш Телеграм.

За комментарий плюс в карму!

Please enter your comment!
Please enter your name here