С вашего лицевого счета систематически списываются средства без всяких на то оснований? Вполне возможно, что причина не в действиях мобильного оператора. Проверьте для начала, какие именно платные подписки на данный момент подключены на вашем номере. Вряд ли найдется провайдер, который совсем не дорожит репутацией и будет красть деньги своих клиентов. Скорее всего, причина в наличии платных услуг, о которых вам не известно. Такая ситуация вполне может возникнуть у абонентов любой мобильной компании. Мегафон в этом плане – не исключение. Но как убрать подписки на Мегафоне? Об этом более детально в нашей публикации.
Как появились платные подписки на вашем телефоне?
Причин подключения платных услуг может быть несколько. К примеру, вы осознанно подключили подписку, а потом, когда исчезла необходимость их использования, просто забыли отключить такие услуги. Иногда подписки подключаются автоматически при посещении некоторых сомнительных сайтов. Такие ситуации – далеко не редкость, с ними может столкнуться любой абонент. Не всегда и не все знают, как можно отключить на Мегафоне подписки, а потому переплачивают за ненужные им услуги.
Как убрать все подписки с телефона на Мегафоне?
Существует несколько простых способов, которые помогут отключить абсолютно все ненужные вам подписки на Мегафоне. Но для начала очень важно ознакомится с теми платными услугами, которые подключены на вашем телефоне, а уже потом их отключать. Рассмотрим более детальные различные способы.
USSD-команда
Для того чтобы получить перечень платных подписок, которые подключены на вашем мобильном телефоне, наберите комбинацию *505#. Буквально через несколько секунд на ваш смартфон придет СМС с интересующей вас информацией. Помимо того в данном сообщении должны быть данные и о том, как такие услуги отключить, но так бывает далеко не всегда по непонятным причинам.
Самые популярные USSD-команды:
- Голосовая почта, автоответчик — *105*1300#;
- Входящие СМС — *105*1900#;
- Всегда на связи — *105*2500#;
- Запрет международных звонков – *105*2700#;
- Исходящие СМС — *105*2000#;
- Черный список — *105*7500#;
- Подробный счет — *105*7500#;
- Живой баланс — *105*2900#
СМС-команда
Это еще один способ для того чтобы успешно деактивировать подписки. Алгоритм достаточно простой. Вам необходимо отправить СМС-сообщение с текстом СТОП на номер 5051. Но при этом следует учитывать то, что автоматического отключения абсолютно всех платных подписок не произойдет, но вы получите в ответ сообщение с детальной инструкцией, как это сделать. По существу, причин данного способа очень напоминает USSD-команду с единственным отличием. В первом способе вы не всегда можете получить информацию о деактивации. Во втором это гарантировано.
Личный кабинет на официальном сайте Мегафон
Такой способ является одним из наиболее эффективных и комфортных. Для того чтобы отключить платные подписки, посетите свой личный кабинет на официальном веб-портале Мегафон. Благодаря простому интерфейсу разобраться со всеми настройками и функционалом достаточно просто. Алгоритм работы такой:
- Заходим в Личный кабинет на официальном сайте Мегафона (для этого нужно получить пароль. Наберите на телефоне *105*00#. Пароль будет отправлен вам буквально за несколько секунд);
- Выбираем в Главном меню «Услуги» и «Управление услугами» (в открывшемся меню будет полный список подключенных на ваш номер услуг и описание каждой опции);
- Кликаем на «Отключить все рассылки».
Обращение в центр поддержки клиентов Мегафон
Если по какой-то причине ни один из представленных выше способов вам не подошел, можете обратиться за помощью в центр поддержки абонентов Мегафона. Для этого достаточно набрать короткий номер 0500 или 8 800 500 05 00. После набора следуйте подсказкам автоматического информатора. После соединения со специалистом центра, попросите отключить подписки, которые вы не используете. Такой способ достаточно простой и удобный. Но имеет один важный недостаток — dы непременно потратите много времени на звонок и на ожидание ответа специалиста.
Посещение салона связи оператора Мегафон
Для того чтобы удалить подписки на мегафоне с телефона, можно посетить салон связи данного мобильного оператора. Вполне возможно, что кому-то именно такой способ покажется наиболее комфортным. Обратите внимание: с собой обязательно нужно взять паспорт и, конечно же, потратить несколько минут. Отключить подписки таким способом можно абсолютно бесплатно.
Управление подписками «Сервис-гид»
Еще одним удобным способом для того чтобы отключить платные подписки является «Сервис-гид». Это специальная страница для управления платными услугами, позволяющая их отключать и подключать заново при необходимости. Как использовать такой ресурс? Прежде всего, авторизуйтесь на сайте, затем введите номер своего мобильного телефона и пароль. Как только вы это сделаете, сможете просмотреть список подключенных бесплатных и платных сервисов, а также отписаться от тех, которые вас не интересуют больше, кликнув на «Отказаться от подписки».
Как в дальнейшем избежать подключения платных услуг?
Отключить на Мегафоне платные услуги – полдела. Важно, чтобы в дальнейшем без вашего на то ведома такие подписки не были подключены. Есть возможность этого избежать? Ответ однозначный – да. Как это сделать? Достаточно просто. Вы можете воспользоваться услугой «Стоп-контент». Такая услуга абсолютно бесплатная. Ее задание сконцентрировано в том, чтобы защитить абонентов от автоматического подключения платных подписок. Для того чтобы подключить такую услугу, наберите короткий номер *105*801#. В случае, если в дальнейшем такая услуга «Стоп-контент» станет для вас неактуальной, вы сможете легко ее отключить. Для этого нужно набрать короткий номер *526*0#.
Мы детально описали то, как посмотреть и удалить ненужные вам платные подписки на Мегафоне. Каждый такой способ эффективен и поможет достичь желаемого результата. Но какой именно вам больше понравится – выбор только за вами.
