Сегодня мы не можем представить себе нашу жизнь без мобильной связи, которая является атрибутом почти каждого ее аспекта. Существуют несколько крупнейших провайдеров связи, которые предоставляют различного вида услуги, и в данной статье мы поможем вам разобраться, как выбрать среди них наиболее подходящего. Как определить, какой сотовый оператор лучше? Специально для вас мы составили рейтинг сотовых операторов России.
Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019
Спрос на мобильную связь растет с каждым годом, и есть 4 крупных оператора, в полной мере этот спрос удовлетворяющие.
- МТС
- МЕГАФОН
- БИЛАЙН
- Tele2
Каждый оператор имеет как свои достоинства, так и недостатки, подробнее которые мы разберем в данной статье.
Рейтинг операторов сотовой связи регулярно исследуется Роскомнадзором, с учетом мнения пользователей. Оператор Yota, занимающий значительную часть рынка, в данныйрейтинг не включается, так как не имеет собственных вышек и является дочерней компанией «Мегафон». Yota арендует вышки у ведуших игроков рынка, от этого страдает ширина покрытия. Рейтинг составляется на основе множества факторов, среди наиболее значимых можно выделить следующие:
- Качество мобильной связи
- Качество мобильного интернета
- Процент доставленных сообщений
- Стоимость услуг
- Уровень покрытия сети.
Чтобы оценить качество услуг того или иного оператора, мы воспользуемся статистикой.
Сотовая связь
Лидирующую позицию в данной категории занимает компания «Мегафон», качество связи которого стремится к абсолютному, имея всего 0.7% сбоев по всей сети. Второе место занимает МТС, незначительно отставая от Мегафона, с 0.8% сбоев. Своеобразным антирекордсменом является «Билайн», имея целых 15.1% сбоев. В то же время относительно молодой для России «Теле2» имеет лишь 1.2% сбоев.
Мобильный интернет
Касательно скорости мобильного интернета, разница между операторами более ощутима. Здесь также лидирует «Мегафон», обеспечивая реальную скорость до 14 Мбит/с. За ним следует МТС с 10.1 Мбит/c, после идет «Теле2» с 9.4 мбит/c, замыкает строчку рейтинга «Билайн» (5 Мбит/с).
Несмотря на высокую скорость, «Мегафон» не может похвастаться хорошим числом успешных соединений по IP/TCP и HTTP, давая 3% сбоев в первом случае и 4.4% во втором. Наибольшая доля успешных соединений у компании МТС, с 0,6 и 0,8 % сбоев соответственно. Стоит, однако, отметить, что скорость интернета у каждого оператора варьируется в зависимости от региона покрытия.
Мгновенные сообщения
Здесь у нас лидирующую позицию занимает «Билайн», показывая результат в 100% доставленных сообщений. Следом идет «Теле2», имея 1.2% недоставленных СМС, «Мегафон» не доставил 1.7%, а у у МТС не пришло 2,4%.
Уровень покрытия
В этом разделе мы рассмотрим только покрытие 4G, так как трудно определить уровень покрытия для обычной связи, по той причине, что одни операторы часто арендуют вышки у других, и оценить этот показатель затруднительно. Рассмотрим уровень покрытия по Москве и области — именно в этом регионе наибольшая плотность 4G вышек. 
По уровню покрытия 4G лидерство вновь показал «Мегафон». Эксперты объясняют этотем, что данный оператор раньше всех начал установку вышек LTE, значительно опередив конкурентов. Плотность покрытия сетей 4G у «Мегафон» занимает долю в 32.2%. Второе место, согласно исследованиям, держит МТС с показателем 30.9%, замыкает тройку Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем — «Билайн» с результатом 28,8%.
Стоимость услуг
Каждый оператор предоставляет огромное множество тарифов, разбирать все их мы небудем, а лишь сравним общие характеристики. Стоимость тарифов связи динамична, средняя ценник по России за пакет составляет 300-350 р/мес. Согласно оценкам аналитиков компании ComNews Research, при использовании малой корзины (отсутствие мобильного интернета, малое количество звонков и сообщений, ориентация на внутрисетевые звонки) самым выгодным оператором стал МТС. В остальных случаях, которые охватывают большинство пользователей (интернет, звонки, сообщения) лучший оператор по стоимости услуг, как по оценкам экспертов, так и по отзывам пользователей является провайдер «Теле2». Стоимость среднего пакета у всех операторов сильно меняется в зависимости от региона обслуживания, и в дальневосточных, а также северных округах значения неравномерны. Если брать оценку тенденций центральных регионов, стоимость среднего пакета варьируется в таком порядке, от самого дешевогок самому дорогому:
- «Теле2»
- «Билайн»
- «Мегафон»
- «МТС»
Как мы выяснили, у каждого провайдера сотовой связи свои особенности, и по этой причине многие люди пользуются услугами сразу нескольких операторов. Какого из них выбрать — решать только вам, и делать выбор важно с учетом вашего региона проживания.
Худший оператор, по моему мнению, это Теле 2. Сегодня обращался к ним, мужской, бодрый голос бойко несёт рекламу, за мои деньги. Нажми 1, нажал, понёс сначала. Более 100 рублей потратил, информации не получил. Негодяи.
То есть ты любишь когда у тебя Билайн и МТС крадут деньги со счета?
Теперь уже и мегафон к ним подключился…
Согласен, скурвился мегафон. Быстро движется от приличного провайдера в сторону компании безумных менеджеров аферистов. Я в печали. Непрерывное включение навязанных услуг, открытое хамство при попытке выяснить зачем они это сделали и офигительная скорость в увеличении стоимости услуг. Спящий слой клиентов (платящих по инерции) активно выдавливается топ менеджерами. Зачем он это делают в погоне за быстрым рублём, мне не понятно.
О MTS ничего сказать не могу, у меня ничего не украли, ни разу — от слова совсем. На притенении реагируют. Навязанные услуги можно отключить навсегда, написав заявление и совершив некоторые действия в личном кабинете.
Билайн соревнуется с Мегафоном в вопросе как побыстрее избавится от постоянных клиентов.
Теле 2 я пока изучаю, нет опыта общения, нет попыток навязать услуги, тарифы и списание денег очень демократичны. Скорость интернета если не выше, то сравнима с Мегафоном и Билайном. Звонки проходят нормально. Проверю В Подмосковье, и сделаю выводы по факту. Сейчас объективной информации нет, тестировал только Москву.
В Санкт-Петербурге с Мегафоном беда, деньги снимают за все подряд. Безлимит уже не безлимит, стоимость абонентской платы меняется в одностороннем порядке, подключают ненужные услуги без ведома абонента, до оператора не дозвониться.
К Теле 2 претензий нет.
Факты в студию. Был в Билайне на кредитном тарифе более 10 лет, сейчас в МТС перешёл. Ни один из операторов ничего не украл. Если руки кривые, то это не к операторам претензия, а к родителям!!
Не свисти умник,нет у них такого
Есть! Только они не называют это кражей. Операторы сами подключают платные услуги, и если ты вовремя это заметил, то не пострадал. Однако, большинство не разбираются в этом. И с таких клиентов выкачивают денежки за услуги, которые они не подключали.
Сам из-за авто подключений ушел из Мегафон уроды
Мегафон платные услуги начал подключать ежемесячно, даже после их отключения — повторно. Списывают абонентскую плату и подключают пару услуг без уведомления. Как правило, за одну сразу снимается какая-то сумма, вторая оплачивается ежедневно. Лично я с Мегафона ухожу, достали!
Согласен , такая же история с Билайном , в тихоня включают дополнительные услуги и если не заметил, начинаю брать деньги. Навязывают пакеты с «скидками»
Не понравился мегафон!!! Интернет работает плохо, что платила абонентскую плату 500,00 руб или что 600,00 руб., связь вечно плохо ловиться, когда срочно надо позвонить так нет связи, пожалела, что перешла на мегафон!!!! Ухожу обратно к МТС, все быстро летало аж при 2ГБ инета, никаких проблем со связью, единственная проблема с ними была вечно подключали мне услуги без моего ведома, из-за этого и ушла к мегафону и сто раз пожалела
YOTA. Всем доволен, безлимитный интернет, 300 минут (остаётся очень много — общаюсь по Whatt’sApp, telegram) раньше за 50₽ СМС брал (перестал, так как почти не пользуюсь). Итого плачу: 440₽ в мес.
Самый ужасный (Билайн) вечно не ловит нигде, связь призывается постоянно. Интернет вообще работает через раз, да ещё и очень медленно.
Согласен! Билайн полная задница! Подумываю свалить на МТС с номером! Как за город выедешь, то инета нет, то связи по трассам в любом направлении.
МТС и только МТС! Всё устраивает, и качество связи и покрытие и интернет. Подключите «запрет контента» *984# и не будите знать горя с подключением всякого платного г… без вашего ведома.
За МТС грешок тоже есть.За городом сеть ловит плохо, скорость скачивания слабая.Да и в одностороннем порядке и без уведомления меняют условия, на старых тарифах изобретают платные услуги.Клиентов не ценят совсем.Да и хамский тон обслуживания уже надоел, якобы надо только сидеть в личном кабинете их тарифы отслеживать, а точнее их неправомерные списания.
Попробовала сменить тариф на МТСе, пополнила счет на 846 рублей (400 рублей было в минусе) и того на счете было 440 в плюсе, через 8 минут использования интернета, я проверила счет и он ушел в -816 рублей. Обратилась в МТС, они сказали это тариф вы такой выбрали, называется «В СЕТИ» посмотрела ролик в соц. сети «В контакте». Так что все что написано на сайте это все обман, что за 4 руб в сутки, определенные соц сети безлимит, мне их посчитали по 48,33 рубля за 4,88 МБ, и того за 8 ми минутный ролик ушло 1300 рублей. Так что, мой вам совет, бросайте вы это яйцо, оно давно протухло. МТСу нет нет и еще раз нет. Перешла на Мегафон и все проблемы закончились, все работает намного лучше.
Просто видео вконтакте был интегрированным. Допустим с ютуб, а ютуб не входит в безлемиьный доступ
саый лучшый тариф эта на мтс тариф рэд
Теле2 практически не подводит, только скорость интернета иногда подводит. А с билайном и мтс было вообще горе, пишут что мегафон быстро ловит , не знаю как на самом деле
Очень долго сидел на билайн,связь стала подводить вовсе…Был мтс коорпоративный безлимит,все четко было и платил 1300 за 4000 минут и 30 гб трафика.За такие деньги разница ощутима чем билайн,у них покрытия будто и нет вовсе.Теле 2 испытал в Москве,ловит отлично тоже ,но выезжая в регион Владимирский или Ивановский сеть интернет плохая ,а то и вовсе пропадает .В ИВановской области вообще без интернета был. Перешел на Мегафон и не жалею! Полный безлимит за 750, но там надо опции подключать дополнительные чтобы был полный безлимит интернет!5-7 рублей в день и будет вам счастье..))) Есть и другие крутые тарифы! в общем МТС и МЕГАФОН лидеры мобильной связи! Остальные фуфел!!И недоделки!
да мегафон ворует уже . деньги пропадают на предоплатном тарифе получил отрицательный баланс 27 сентября 2018 г. деньги стырили и сказали в итоге что у меня отриц баланс с 2017 года с сентября . отправлял им их же детализацию , бесполезно. разборки ни к чему не привели . деньги не возвратили . теле-2 пока больше всех нравится . хорошо что телефон двухсимочный . сейчас затеял переход из мегафон в тинькофф мобайл . попробую как там . будет две сим теле-2 и тинькофф .
У Мегафона самая большая зона покрытия, но дурацкие тарифы. В частности, платные звонки на городские телефоны, и звонки в другие регионы. Интернет, в поездках по России, НЕ безлимитный (15 гб на Включайся! Слушай)
У МТС (Тарифище) звонки на городские телефоны — из пакета минут, т.е. бесплатно, аналогично, и на звонки в другие регионы также расходуется пакет минут. Хорошая зона покрытия, лишь немного уступает Мегафону. Безлимитный интернет по всей России.
Билайн. Тариф «Анлим». Не очень большая зона покрытия, платные звонки на городские телефоны, в общем, не интересно.
Теле 2. Тарифы хорошие, но очень маленькая зона покрытия, самая маленькая, из всех операторов, так что, сразу отпадает.
Самый простой Теле-2 все опробовал и в плане цены и сервис на высоте у их опять же зависит от регионов зоны покрытия людей которые там работают (и прочих нюансов не стоит их здесь упоминать ) выбирать каждому что лучше наше право ………а сервисные услуги у их были вродеб бесплатные всегда были за это деньги оператор не брал нажмите один нажмите два 100 р нет Алекс Доверчивый …..
Прочитала все коменты…согласна с тем, что Мегафон любит высасывать денежку с клиентов…Второй оператор Теле2 отлично рабоиает только по Уральскому региону, выехала и начались проблемы…довольна Вацапом…всё может..
У меня Билайн работает нормально, никаких лишних услуг не врубают. МТС и мегафон не проверял. Что же до теле2, то я бы побрезговал брать этот кусок кала, мало того, что в зданиях не ловит, совсем не ловит, так ещё и в Подмосковье частенько пропадает, или ловит, но интеренета там нема, точнее он ловит, но работает через раз.
Жаль, что выбор недостаточен: МАЛО ПРОВАЙДЕРОВ. ХОРОШИХ. ТЕЛЕФОН ПРОСТО НЕ НУЖЕН.
Кто бы что не говорил могу сказать с уверенностью, что за 7 лет владения сотовым оператором МТС не было ни одного случая необоснованного списания средств со счёта. Единственный случай когда они ошибочно списали незаконно средства со счёта за использование интернета в регионе, они извинились и пересчитали все как было! Единственным и главным недостатком по моему личному опыту это ужасная работа в регионах (особенно населенных пунктах) т.к. часто езжу от Москвы за 500км.
Все операторы воруют. Было такое у МТС (подключили платные услуги), правда деньги вернули. У Мегафона связь теперь вообще Г (10 лет пользуюсь, есть с чем сравнить), но у Меги самые выгодные тарифы в поездках по России. Билайн…не знаю, давно не пользовал. Теле 2- бюджетно, связь лучше, чем в Меге, но на этом все. Выгодных для меня тарифов нет…
За 15 лет использования Beeline не разу не было случая, чтобы у меня списывали деньги за какие-то левый услуги. У меня не было проблем со связью Beeline даже в командировках.
а У МЕНЯ И МОИХ РОДСТВЕННИКОВ ПОСТОЯННО СНИМАЮТСЯ ДЕНьги.. Сдирали за «якобы подключенные мной самим» услуги до 1500р. Деньги вернули только после того, как начал реальное судебное разбирательство с претензией и последующим исковым заявлением.. Потом все повторилось не один раз.. Написал заявление, чтобы не подключали НИКАКИЕ услуги и НИКОГДА!! Отказались! «Не нажимайте ненужные кнопки»! Знакомым в день по 5-6 раз подключают услуги, тоже самое врут про кнопки. Эта мерзость стала просто навязчивой последние год — полтора. Теперь снова стали цену задирать, хотя тариф в 3 раза дороже, чем у МТС (за аналогичные услуги — ВСЕмое1 у билайн и смарт у МТС).. ГОвно а не оператор стал! Многие знакомые говорят, что на МТС такого хамства нет. Попробую.. Хотя, чудес в нашей воровской стране не бывает!
тоже самое , как взял билайн когда только они появились так и юзаю до сих пор.
Пользовался МТС, воруют откровенно. отказался перешёл на Билайн. все хорошо нет нареканий совсем. сменил номер. думаю дай протестирую Мигафон, подкупила реклама и некоторые опции котовых у других операторов нет. СУКА лучше бы не тестировал, откровенные машеники.
Интернет связь как и у всех выше перечисленных, нормально для моего региона (Новосибирск)
все началось с первого дня пользования, подключили тариф но пользоваться я не смог им сутки, сослались на проф. работы ОК терпимо, но день ушёл, затем я обнаружил что у меня кудато делось 5 руб. (сумма не велика но тем немение) заказал дитализацию, информации нет, звоню оператору а мне отвечает МОРГЕНАЛ, я объясняю суть вопроса, мне пояснили следующее, мол 5 руб. я заплатил с реального счета за удержание вызова, тоисть я общался с одним абонентом, переключился на второго и за того абонента который ожидал я платил с счёта но при этом и минуты с пакета тоже расходавались за которые я уже ранее заплатил (стоить отметить и по умолчанию на удержании тоже платишь)
на вопрос 1) по какой причине меня не проинформировали об этой опции (как нового абонента)
2) почему тарифецируется в двойне (с пакета и счёта)
Моргинал начал в не корректном тоне говорить,-мол информация на сайте и бла.бла.бла…
Вывод такой, сервис в полной Ж*, Проблему не решили, претензию не рассмотрели, не чего не объяснили, нагрубили,,, и чтото мне подсказывает что это только начало
Возвращаюсь на Билайн
Больше 7-милет пользовалась Теле2. Все устраивало, за те деньги что платила, не смущало даже то, что не везде был хороший сигнал. Но последние пол года стал пропадать интернет из пакета. Раньше хватало 10Гб с избытком, а теперь даже на 3 недели не хватает. Звонила, ругалась, говорят мол проверяйте ваш телефон. А у меня как было все так и осталось. Концом нашего сотрудничества стало то, что пришла смска мол, подключите услугу, что отправлять картинки по мессенджеру бесплатно, не тратя интернет из пакета. Видимо они многие функции сделали не безлимитными как раньше, а за пакет. У моей знакомой тоже такая ситуация, тоже интернет пропадает. Перешла на МТС. На тариф Тарифище. Первые две недели все круто, летал прямо. А сейчас зависает звонок, секунд 10 жду пока пойдет гудок. Звонила, оставила заявку. Прислали ответ, мол все нормально у нас. Вот теперь не знаю на кого переходить.
Билайн огорчает, делает подписки на короткие номера и снимает 30 руб в сутки, ходила в салон , мальчики прямым текстом сказали. что им надо зарабатывать деньги и подключать запрет контента отказались, времени нет по судам бегать, я пенсионерка, сколько можно нас грабить.
Я тоже замучилась…Вот сейчас встал остро вопрос — чем же пользоваться? Конечно нет ничего дешевле выгоднее Теле2, но что-то у него с покрытием или с сетью или с Интернетом мобильным…Особенно последнее время. Есть еще симка Мегафона. но там нет инета(((. Корпоративный…И что брать, куда переходить- не знаю. Но что-то делать надо. Теле2 мой показывает даже не 3джи, а H(((. Тоесть совсем хреново…
Для Челябинска самый лучший теле2, самый худший — Билайн. Это в плане покрытия, ну а то что у некоторых якобы подписки операторы подключают и гигабайты воруют… ну тут надо просто иметь руки из того места. За 8 лет ни разу ни 1 подписки мне не подключили.
Мегафон не просто плохо работает … А УЖАСТНО работает…. связь рвется каждых 30 секунд.
Похоже у них теперь такая политика «как побольше заработать денег» ведь расчет ведется за целую минуту. Вот и думайте кража это или нет…. по мне так Мегафон первейший ВОР
Хотел подать претензию в компанию…. так её не приняли
Не обращайтесь к операторам Теле 2! Старайтесь решить вопрос в центрах обслуживания. Операторы ведут себя как цыгане — быстро тараторя навязывают другой тарифный план, естественно дороже. На ответ — нужно подумать.сбросьте СМС приходит СМС и в ней УРА!!! сообщение о смене тарифного плана! КАК???? Звоню второй раз,требую возврата прежнего тарифа. Вежливый мальчик отвечает, что сейчас вернет мой тариф назад -ТАДАМ! приходит СМС- ваш тариф прежний, НО оплатите его и 150 р за смену тарифа! Звоню третий раз ,так как до конца действия пакета еще две недели. И на каком основании я должна оплатить возврат на свой тариф? Без меня меня женили. Вежливый мальчик составляет претензию, которую будут рассматривать 72( !!!) часа. Претензия была составлена в 22-00 .СМС о ее принятии и номер пришла в 9-00 утра следующего дня! Услугой Теле2 ( у нас называют еле2)пользовалась 13 лет. Связь в только в городе. Белгородская область. За городом СВЯЗИ НЕТ. ИНТЕРНЕТА НЕТ.Я долго терпела. До свиданья Теле2.
Мегафон не только крадет деньги. Подключает услуги платные без ведома клиента. Меняет тарифы без согласия клиента. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!!
Билайн обнаглел! На выключенном старом айфоне снимал каждый день плату за якобы интернет, просто нет слов. За три дня выудили 200₽ ни за что, причём отключить навязанный интернет невозможно по условиям тарифа, ушла с номером в Тиньков пока полет нормальный, что заказал, за то и платишь. Мегафон тоже отличился- любитель тарифицировать отправленные айфоном данные в аппл как международное ммс, если беспредел будет продолжаться, тоже распрощаюсь с ним.
Мегафон,это полный кошмар в плане развода на деньги. Подключают платные услуги самостоятельно,а на претензии отвечают следующее; мы разобрались в сложившейся ситуации прослушав телефонный разговор,это просто произошло недоразумение между вами и оператором.Будем в дальнейшем улучшать качество связи…. На этом и все,а то что сняли с меня 3600 руб. за подключенную ими же услугу,тишина. На все дальнейшие вопросы оператору,говорят обращаться в суд.
пользуюсь мегафоном давно,больше 10 лет .проблем не было.с ноября 2018 года они начались.сменили мне тари без моего согласия с 540 руб- 1000мин .,на 1000руб в сесяц-1500мин.при смене тарифа содрали за абонентскую плату смененного тарифа и нового.сволочи.буду менять оператора.пробовал мгтс -связь отличная но дорого.
Первые из тройки (ведущих операторов) кого я послал работать над ошибками были еблайн и зелёная мегавонь, из-за того, что Крым не ихний! МТС всем устраивает, но нужно контролировать! Йота пока подкупает своим безлемитом, но таких тарифов у них больше нет.
Мегафон тырит деньги, сам меняет тарифы и подключает платные услуги. Это 100 %.
деньги тырит хорошо и отлажено билайн. Сами подключают платную услугу без ведома хозяина. рассчитано на не внимательных стариков и детей. А это уже подло и позор билайну.
И куда податься мне, небогатому пенсионеру? Было (и пока ещё есть) у меня два оператора: ТЕЛЕ-2 и МТС. С первым были трения с год назад, списывали со счёта – не успеешь положить. Разобрался, поставил на уши кого смог, сейчас – ни одной претензии. Всё как положено. Даже вернули мои… 150 рублей, что незаконно содрали как-то. С МТС-ом тоже до поры до времени было нормально всё. Я подключал его, надеясь, что не слишком разрекламированная компания не станет уж чересчур откровенно наживаться на абонентах. Так и было, а дальше – как со словом «уборная». Всё съезжает сами знаете куда. (Если вовремя не убираться). А тут недавно появляется сообщение, что на моём счёте вышеуказанной компании -29 р. и сколько-то ещё копеек. Достучаться до листа с расходами из дома не удаётся, подозреваю, что и в салоне МТС мне очень вряд ли сразу отчёт предоставят. В общем, да здравствует звериный оскал капитализма! Урряя!!
Я на днях подключил МТС и пожалел на следущий день деньги начали исчезать таинственным образом позвонил оператору оказывается автоматически снимают деньги за фест тайм и месаджер 8 рублей одно смс оказывается стоит и только у мтс эта функция платная я сразу же отказался от мтс да и еше автоматически подключили на мои номер две платные услуги еше оказалось не советую МТС если не куда деньги девать то можешь и МТС подключить он быстро заберёт твои Корман Я советую теле 2 уже 4 года с теле 2 и все замечательно
У меня тоже Теле 2: связь отличная, интернет ловит везде. Это показала моя поездка на Чемпионат мира по футболу (Чебоксары — Саранск — Самара — Казань — Чебоксары). При этом тариф бюджетный (170 руб.). Правда, заметила, что 3 Гб интернета уже маловато. Был однажды сбой: не могла дозвониться ни до какого номера, была переадресации звонков.
МТС вообще обнаглел!!! Всегда сидел на смарте и вдруг Безлемитеще !?! пошёл разбираться в салон — Да все исправили ! они сказали а на самом деле перевели на тариф за 800р в м ! Притензию и составлял и звонил и угрожал уйти к другому оператору ВСЕ ПОФИГУ!!! Денги не вернем! — так в наглую и ответили — ВЫ САМИ МЕНЯЛИ ТАРИФ!!!
самый подлый это билайн. Подключает платные услуги втихоря и сразу списывает деньги… пока поймёшь и догадаешься, а деньги уже списаны. Им всё равно старики или дети, и это подло. Своих всех с билайна убрал. Теперь в теле-2, друзья рекомендовали из всех.
Все эти сотовики, наглые и похабные компании, все они одинаковые, у них одна задача, содрать деньги. У них задача обобрать нас потребителей. У меня МэТэС, хочу сменить, но нет достойных операторов. Менять шило на мыло. Они между собой хвалятся, но за наши деньги, одна реклама, которая не оправдывает себя. Был за границей, за три дня сняли 5тр за то чем я не пользовался, за интернет которым не пользовался ни разу. Подключил услугу» 0 Без границ» но это полный обман, отключил эту услугу в этот же день, отключил связь, а деньги всё равно снимают. Одним словом полная задница. Главное что правды у этих засранцев не найти. Проблема в том, что отцы руководители этого не читают, а очень хотелось бы, чтобы они это прочли. И куда идти, с кем дружить, нет у нас достойных операторов. И это очень обидно.
МТС не обоснованно списывают в тайне от абонента деньги со счета за якобы оказанные услуги.28.01.2019 проверил баланс оказался я в минусе больше 100 руб хотя баланс до этого был положительный, написал претензию.Заказал детализацию а там нет списания за платные услуги а в пункте обслуживания абонентов сказали что списание за услугу лёгкий платеж.Поплнил баланс, стал положительный. 29.01.2019 проверил опять в минусе больше 20и руб в детализации как обычно нет списание за платные услуги.Позвонил в контактный центр там пояснили что списания опять за услугу лёгкий платеж.При этом при списании никаких не присылают уведомлений.Повторно позвонил , на мое обоснованное замечание почему списания не отображаются в детализации, начали хамить грубить
Мегафон снимает деньги со счета даже когда он уходит в минус , потом начинает долбить автоответчик, мол если не оплатите на вас будет подано в суд или что то в этом роде, а снимают по хитрому сначала проверяешь баланс там +250 но это как бы кредитные деньги тебе их дают в долг , потом становится сразу -250, а когда ты решил что это наглость и выкинул симку оказывается там уже -500 и тебе шлют на почту уже навязчивые я бы назвал угрозы что у вас долг и это плохо кончится, иду в салон хочю расторгнуть договор , в итоге надо погасить долг…. Свинство а теле 2 подключать платные услуги любят на автоматических системах типа симка в охранной сигнализации, они звонят несколько раз, если трубку не берут подключают услугу, типа платного уведомления что абонент католик вы звонили появился в сети… Но Мегафон гораздо хуже… С МТС тоже беда по вопросам корпоративной телефонии просто некуда звонить а если на номер 8800 ну там тупые люди нечего не знают.. кароче плотить деньги обманывают все.
А я на мегафоне остановился. Пока радует! Безлимит полным и всего за 600 рублей в месяц. Модем+раздатчик. Пользуюсь как в дороге, так и дома всеми домочатцами. Скоро поеду ещё за одним набором, для кумовьёв, может ещё кому нужно, если да, обращайтесь, всё расскажу и покажу!!! +7-929-94-78-256 Илья.
Тоже собираюсь уходить с билайна нахожусь у этого оператора с самого начала и все бы ничего да начали воровать туда не дозвониться и все отправляют в офис для разбирательства не хочу
Мегафон незаконно снимает деньги за услуги, которые самовольно подключает , не ставя в известность пользователя. Бегом от них.
МТС воруют деньги с пенсионеров
Всем привет!
Начинал я БИЛАЙНА когда было ещё все в «центах» , в 2005 перешёл на МТС ибо они давали корпоративный тариф (типа как сейчас 600 минут и и.д) потом перешёл на ТЕЛЕ 2 когда они только начинали , было жутко сплошной безлимит на всё , но дозвонится получалось раза с 10 ….:))))
Потом был МЕГАФОН , пока не стал мудрить и «воровать» деньги , перешёл на Билайн когда пошли тарифы ВСЁ ЗА ….. долго пользовался , часто мотаюсь по командировкам ….. и вот столкнулся с проблемой , сначала стали выгонять с тарифа ВСЁ за 500 …. изначально подняли цену до 550 потом стали поступать звонки со славами ВАШ ТАРИФ ЗАКРЫВАЕТСЯ , ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ!!! Перешёл на ПОСТ ОПЛАТУ 600р , и началось то интернета нет , то связь не ловит. В Ростове столкнулся с проблемой связи и интернета ….. тут МТС запускает тариф : ТАРИФИЩЕ , условия те же что и на Билайне но за 300 и ловит везде …..и я перешёл и это была ошибка !!! Пол года всё было ОТЛИЧНО.потом началось то сеть пропадает то минуты то интернет и главное В ГОРОДЕ , про область молчу! То мне звонят а я недоступен и и.д На жалобы не реагировали и просто молчали !!!
Сейчас все рекомендуют ТЕЛЕ 2 ловит норм интернет норм и переходящий пакет если не израсходовал ! Вот думаю перейти !
Если и были несколько операторов которые не хотели воровать наши деньги, то и те сдались. Мимо них проходили миллиарды рублей. На сегодняшний день какого бы мы оператора не выбрали ,разница только в приёме сигнала.
Пользуюсь Билайном с 2003 года, 16 лет уже. Раньше особой альтернативы не было, потом номер менять не хотелось, сейчас — постоянно смотрю куда бы перейти. Но на данный момент переходить некуда. У меня архивный тариф «Всё за 300» от 2017года, правда сейчас получается 390р, там 75 минут по России и 600 минут по области и на городские. Постоянно звонят с предложениями перейти на новые тарифы, отказываюсь, говорю: зачем мне платить 600р за то же самое? Пока ещё не выкинули с этого тарифа, как выкинут — наверное на Теле2 пойду.
Раньше раз в пару месяцев «самоподключались» никому не нужные услуги, но я взял за правило периодически детализацию за месяц проверять. Последние несколько лет расходов кроме абонплаты не было.
Резюмирую. По моему мнению, зона покрытия чуть хуже, чем у Мегафона, но намного лучше Теле2 (Самарская обл.), скорости интернета по большей части нету, но зато интернет стабильно работает практически везде! Старые тарифы очень даже ничего. Это были плюсы.
Теперь минусы. Абонентов, которые годами стабильно платят немаленькую абонплату в Билайне не ценят, маркетинговая политика направлена только лишь на постоянное повышение оплаты и привлечение новых абонентов путём рекламных трюков. Не хотите лишних расходов — контролируйте детализацию.
По поводу домашнего интернета ничего не могу сказать, пока дёшево. Но я бы не доверял, у них всё что дёшево потом обязательно становиться дороже, чем у остальных.
Новые линейки тарифов «ВСЁмоё» однозначно не рекомендую.
Окончательно отказался от услуг мегафона, а в качестве замены ему нашёл информацию о сотовом операторе “Безлимит”, где на сайте bezlimit.ru подключился к их услугам и теперь просто доволен качеством связи, своим замечательным тарифом и интернетом, который доступен везде, где бы я не оказался.